01
Informasi yang Anda berikan
Saat menghubungi admin, Anda dapat memberikan nama, nomor WhatsApp, topik pertanyaan, isi pesan, serta informasi transaksi yang diperlukan untuk pendaftaran, aktivasi, atau bantuan layanan.
Berikan informasi secukupnya. Jangan pernah mengirimkan kata sandi, PIN, kode OTP, atau nomor kartu pembayaran secara lengkap.
02
Formulir kontak dan WhatsApp
Formulir kontak digunakan untuk menyiapkan pesan pada perangkat Anda. Isian formulir tidak langsung dikirimkan atau disimpan ke basis data situs.
Ketika Anda memilih tombol “Buka WhatsApp”, isi draf diteruskan melalui tautan ke aplikasi atau situs WhatsApp. Anda tetap harus memeriksa pesan dan menekan tombol kirim secara mandiri.
Browser yang digunakan mungkin menyimpan isian melalui fitur pengisian otomatis sesuai pengaturan perangkat Anda.
03
Teknologi dan layanan pihak ketiga
Situs DigitalDrive menggunakan teknologi dan layanan berikut:
- Penyimpanan browser: localStorage digunakan untuk menyimpan waktu akhir penghitung promo. Data ini dapat dihapus melalui pengaturan data situs pada browser.
- YouTube: digunakan untuk menampilkan video pada halaman situs.
- Google Fonts dan pustaka eksternal: digunakan untuk mendukung tampilan dan fungsi situs.
- WhatsApp: digunakan sebagai sarana komunikasi antara calon pengguna dan admin.
- Layanan hosting: dapat mencatat alamat IP, waktu akses, informasi perangkat dan browser, serta halaman yang dibuka dalam log teknis.
Pemrosesan data oleh layanan pihak ketiga mengikuti kebijakan masing-masing penyedia. Pelajari Kebijakan Privasi Google dan Kebijakan Privasi WhatsApp.
04
Penggunaan dan penyimpanan informasi
Informasi yang diberikan digunakan untuk:
- Menanggapi pertanyaan mengenai layanan DigitalDrive.
- Memproses pendaftaran dan aktivasi layanan.
- Memberikan bantuan kepada pengguna.
- Memverifikasi transaksi apabila diperlukan.
- Menjaga keamanan dan meningkatkan kualitas layanan.
Informasi hanya disimpan selama masih diperlukan untuk tujuan layanan, administrasi, keamanan, atau pemenuhan kewajiban hukum yang berlaku.
05
Hak dan permintaan pengguna
Anda dapat menghubungi admin untuk meminta informasi, memperbaiki data yang tidak tepat, atau mengajukan penghapusan data yang pernah dikirimkan.
Untuk membantu proses verifikasi, sampaikan informasi mengenai percakapan atau transaksi terkait secukupnya. Setiap permintaan akan diperiksa terlebih dahulu untuk melindungi keamanan dan mencegah penyalahgunaan data.
Gunakan formulir Kontak dengan topik Privasi untuk menyiapkan permintaan Anda.
06
Keamanan informasi
DigitalDrive berupaya menjaga informasi pengguna melalui langkah pengamanan yang wajar. Namun, tidak ada sistem elektronik atau komunikasi melalui internet yang sepenuhnya bebas dari risiko.
Pengguna tetap bertanggung jawab menjaga keamanan perangkat, akun, dan informasi pribadinya.
07
Perubahan kebijakan
Kebijakan Privasi ini dapat diperbarui apabila terdapat perubahan layanan, teknologi, atau ketentuan yang berlaku. Versi terbaru akan ditampilkan pada halaman ini beserta tanggal pembaruannya.
Perlu penjelasan lebih lanjut?
Hubungi admin untuk membahas pertanyaan atau permintaan Anda.
Buka halaman Kontak